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高温天催火岛城家政行业 预约订单有的已排到

时间:2020-12-13    点击量:

“天热了就懒得做家务。”日前,家住新城长峙岛的赵先生打算请钟点工上门做家务,没想到电话打到家政公司一问,钟点工需要提前预约。

8月1日,记者走访舟山市家政市场了解到,随着高温天气的持续,家政保洁钟点工也变得忙碌起来。许多家政保洁员一天跑两家的现象十分普遍,更忙的一天要跑3家。

舟山全帮家政服务有限公司(以下简称全帮家政)是舟山管理较为规范的家政服务企业,在本岛有5家连锁店。全帮家政总经理方兵军告诉记者,入夏以来,全帮家政保洁业务增量明显。

“尤其是7月18日出梅以来,要除霉的家庭特别多,我们的钟点工保洁订单天天爆满,订单量比6月同期增加了30%。”方兵军介绍,公司钟点工价格原为60元/小时,为呼应市场需求,从7月20日到8月20日,公司专门推出199元/4小时的活动价。活动期间,客户需提前3天预约。

“我日均接到80余个咨询或预约电话,其中有一半是预约钟点工上门保洁的。”全帮家政客服王涵凤说,预约钟点工的客户群体以本岛的工薪家庭为主,既有城区的,也有农村的。“很多客户平时要上班,家里关着门,不通风,加上海岛空气潮湿且盐分大,卫生间、厨房死角、衣柜和天花板容易发霉。”

“目前,钟点工保洁订单已经排到了9天后。”全帮家政副总经理袁桃红介绍,全帮家政有钟点工保洁员近30名,出梅以来,每名钟点工日均要跑3户家庭。

杨凤娟是全帮家政的4名保洁项目经理之一,平时工作以管理为主。近期,由于钟点工人手紧张,她和其他3名保洁项目经理分别带队加班,到客户家中撸起袖子干起了保洁。“保洁阿姨的正常上班时间是早上7点半到11点半和下午12点半到5点,近日每天基本要加班到晚上9点。”杨凤娟说。

“一个家庭,基本上一年除霉两三次就可以了。这个活儿,客户自己不容易干好,还是我们专业。”袁桃红介绍,上门除霉时,全帮家政钟点工阿姨会自带专门的药水等用品用具。为避免员工磨洋工,全帮家政要求,每100平方米的家政保洁,需在3个半小时内完成;客户家中面积较大的,由两名保洁阿姨一同工作。

记者了解到,由于钟点工保洁工作较为辛苦(比如要仰着头擦天花板),全帮家政的钟点工阿姨多为外省籍人员,且年纪均在45岁以下。一份汗水,一分收获,钟点工老员工每天工作约10小时,每月工资基本有6000元,做得更勤快的,月薪逼近8000元。另外,钟点工每月可以领到300元至500元的补助。

舟山万帮家政服务有限公司(以下简称万帮家政)现有家政保洁阿姨40余人,外市籍和舟山籍各占一半。

万帮家政总经理余文茱告诉记者,该公司家政保洁服务需提前一周预定,价格为50元/小时。随着疫情相对平稳和出梅入伏,最近3个月里,该公司家政保洁业务量增势明显:5月份为70余单,6月为100余单,7月做了150余单。

“家庭除霉中,桌脚、床背、沙发背等部位常常被家庭主妇所忽略,我们家政服务员则会重点关注。”余文茱介绍,保洁阿姨每天工作八九个小时,根据客户住址远近,阿姨们减去路上通勤时间,每天可以做2至3单。

记者了解到,该公司原先规定,家政保洁阿姨每天上下班要回公司报到和反馈,但因目前订单量增加,人手紧张,该公司根据实际情况作了灵活安排,即头天下班前公司将第二天的单子派遣好,次日允许阿姨直接去客户家中做保洁。

目前,万帮家政保洁阿姨年龄段在40岁至55岁之间,她们的月薪基本在3000元以上,做得好的,有六七千元。“好几名外地籍保洁阿姨通过做家政,在新城买了房子。”余文茱说。

(原标题《高温天催火岛城家政行业 需提前预约,订单有的已排到9天后》,原作者翁履平。编辑夏艺瑄)

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